Администратор в клинику подологии
Обязанности:
- Контроль за административно-хозяйственной деятельностью клиники
- Обеспечение санитарно-гигиенических норм и правил, лицензионных требований
- Контроль правильности оформления документов, актуальности прайс-листа
- Организация разбора несоответствий, жалоб и претензий пациентов, касающиеся качества обслуживания
- Контроль заказа расходных материалов, порядка в офисе, исправности оборудования
- Взаимодействие с врачами клиники
- Составление графиков работы подчинённых сотрудников. Контроль соблюдения этих графиков. Ведение табеля учёта рабочего времени сотрудников.
- Доброжелательность и ответственность в работе
- Работа в CRM; обработка заявок и обращений
- Консультация пациентов по предоставляемым услугам
- Прием звонков и консультирование пациентов
- Запись и учёт пациентов в клиентской базе данных в ПК
- Работа с ККМ
- Работа с оргтехникой
- Ведение и знание отчётности
- Создание комфортной обстановки в клинике; обслуживание пациентов во время ожидания доктора
- Контроль за чистотой и порядком в клинике
- Контроль за материальными ценностями, денежный расчёт с пациентами
- Закупка и контроль за использованием расходных одноразовых материалов
- Выполнение мелких служебных поручений генерального директора
Требования:
- Желание расти и развиваться в сфере медицинского менеджмента
- Опыт работы от 1 года в аналогичной должности (медицинский центр, клиника) — желательно
- Наличие медицинской книжки
- Умение решать конфликтные ситуации
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь
- MS Office (Word, Excel) — уверенный пользователь
- Образование: Медицинское/менеджмент
Условия:
Шаговая доступность от метро Смоленская (3-4 мин пешком)
Заработная плата обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом
Бонусы и премии за успешное администрирование клиникой
График 2/2
Отправляйте ваши резюме на почту:
[email protected]
Для более подробной информации обращаться по телефону:
+7-916-787-15-05 Валерий Николаевич с 10-21 (будни), с 10-19 (выходные)